سياسة الخصوصية.

من نحن

يُشغّل هذا الموقع من قِبَل مُعين ("نحن" أو "لنا")، الذي يمكن التواصل معه عبر privacy@mueen.me. نحن مزوّد لتدقيقات الوصول الرقمي والامتثال يقع مقرّه في الرياض بالمملكة العربية السعودية، مع عمليات في الدوحة بقطر.

ما نجمعه

• مدخلات الفحص — الرابط الذي ترسله إلى الماسح الضوئي في الصفحة، وبريدك المؤسسي، ومؤشر موافقتك.
• بيانات نموذج التواصل — اسمك وبريدك المؤسسي وجهتك ودورك ومحتوى رسالتك.
• التقاط العميل المحتمل — عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدّمه لتلقّي الأدلة أو التقارير أو تحديثات المنتج.
• السجلات التقنية — عنوان IP، ووكيل المستخدم، والطابع الزمني للطلب، تُحفظ لمدة 30 يوماً لمنع إساءة الاستخدام وتحديد المعدّل.
• مخرجات التدقيق — نتائج الوصول الرقمي التي تنتجها Google PageSpeed Insights مقابل الرابط الذي ترسله. لا نخزّن محتوى الموقع المُدقَّق.

لماذا نجمعها

نستخدم هذه البيانات (أ) لتقديم التدقيق الذي طلبته، (ب) لإرسال تقرير PDF الكامل إليك، (ج) للرد على استفساراتك، (د) لتشغيل الخدمة بأمان (تحديد المعدّل ومنع الاستخدام السيئ). لا نبيع بياناتك أبداً.

الأساس القانوني

وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL، 2021) وقانون حماية خصوصية البيانات الشخصية القطري (القانون رقم 13 لسنة 2016)، نعالج بياناتك على أساس (1) موافقتك الصريحة المعطاة عند وضع علامة على مربع الموافقة في نماذجنا، (2) مصلحتنا المشروعة في تقديم الخدمة التي طلبتها.

مع من نتشاركها

نتشارك البيانات فقط مع المعالجين الفرعيين اللازمين بشدة لتشغيل الخدمة:

• Vercel Inc. — الاستضافة (تُعالج عمليات النشر في مناطق EU/US).
• Google LLC — تشغّل واجهة PageSpeed Insights التدقيق التقني؛ يُرسل فقط الرابط الذي ترسله.
• Resend Inc. — توصيل البريد الإلكتروني (عنوان البريد الإلكتروني الذي قدّمته).

لا نتشارك البيانات مع شبكات الإعلان أو سماسرة البيانات.

مدة الاحتفاظ

نتائج الفحص: 12 شهراً من الإرسال، ثم تُحذف. رسائل نموذج التواصل والتقاط العملاء المحتملين: حتى تطلب منا حذفها، أو 24 شهراً دون تفاعل، أيهما أسبق. السجلات التقنية: 30 يوماً.

حقوقك

وفق PDPL والتشريعات الخليجية المماثلة، لديك حق الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها وسحب الموافقة عليها. راسل privacy@mueen.me وسنردّ خلال 30 يوماً.

ملفات تعريف الارتباط

لا نضع ملفات تعريف ارتباط للتتبّع. نستخدم ملفّاً واحداً من الطرف الأول فقط عندما تسجّل دخولك إلى منصة مُعين (ليس من الموقع التسويقي الذي تشاهده الآن). لا تعمل أي نصوص تحليلات طرف ثالث على هذا الموقع.

الأمان

تُشفَّر البيانات أثناء النقل (TLS 1.3) وفي حالة السكون. الوصول إلى بيانات العملاء المحتملين والتواصل مقصور على موظفي العمليات المسمّيين. نخطر المستخدمين المتأثرين خلال 72 ساعة من أي خرق مؤكد يؤثر على بياناتهم، كما يتطلب PDPL.

الأطفال

هذه الخدمة مخصصة للاستخدام المؤسسي. لا نجمع عن علم بيانات من أي شخص دون سن 18 عاماً.

التغييرات

سننشر التغييرات الجوهرية على هذه السياسة هنا ونحدّث تاريخ "السريان". إذا أثرت التغييرات على كيفية استخدامنا لبياناتك، فسنرسل إليك بريداً إلكترونياً ونطلب موافقة جديدة قبل تطبيقها.

للتواصل

استفسارات حماية البيانات: privacy@mueen.me.
تقارير عقبات الوصول الرقمي: a11y@mueen.me.